Para diminuir a inadimplência, a Serasa lançou o auxílio-dívida, que irá disponibilizar até R$ 100 para
ajudar os endividados a pagarem duas dívidas. Em Mato Grosso do Sul, dos 1,1 milhão de
negativados, cerca de 841 mil estão aptos a solicitar o auxílio.
O auxílio-dívida faz parte de um mutirão nacional, o Feirão Limpa Nome, com objetivo de diminuir o
número de inadimplentes. Além dos R$ 100, também serão oferecidos descontos para a quitação de
pendências.
Na primeira semana do feirão, de segunda-feira (17) até o dia 23 de fevereiro, os consumidores que
pagarem uma ou mais dívidas que juntas somarem pelo menos R$ 300, terão direito ao Auxílio-
Dívida de até R$ 100, no valor de um outro débito em aberto, para quitar essas pendências.
As dívidas podem ser atrasadas ou já negativadas. O benefício ajuda, principalmente, inadimplentes
que têm, em média, quatro dívidas.
O auxílio-dívida é válido para acordos realizados exclusivamente pelo aplicativo oficial da Serasa e
pagos à vista, via Pix.
Como negociar as dívidas e receber o auxílio-dívida
Para negociar as dívidas e receber o auxílio-dívida, o cidadão deve acessar o aplicativo da Serasa e
entrar com o CPF e senha. Caso ainda não tenha cadastro, basta criar gratuitamente.
Ao ver as ofertas disponíveis para o seu perfil, o endividado pode selecionar uma ou mais dívidas
que somem R$ 300 ou mais. A seguir, basta escolher o pagamento no pix à vista. Boletos não são
aceitos.
O inadimplente deve fazer o pagamento por Pix pela Carteira Digital da Serasa ou pelo banco de sua
preferência.
O Serasa orienta que a pessoa verifique se tem uma outra dívida de até R$ 100: Se houver, a Serasa
quitará esse valor integralmente. Caso a dívida seja menor que R$ 100, o auxílio será equivalente ao
valor da dívida.
Não será possível juntar dívidas para atingir R$ 100.
O crédito será depositado na Carteira Digital Serasa, dentro do aplicativo, até o dia 28 de março,
após a confirmação do pagamento das dívidas elegíveis.
O saldo deverá ser utilizado até 31 de março de 2025. Após essa data, o saldo ficará indisponível se
não for utilizado.
Também no aplicativo, o cidadão pode conferir o status do pagamento e do auxílio-dívida.
Feirão Limpa Nome
Ao todo, são 602 milhões de dívidas com descontos de até 99% e que podem ser parceladas em até
72 vezes.
Além do auxílio-dívida, os brasileiros que negociarem suas dívidas via Pix podem ter o nome limpo
instantaneamente e o Serasa Score – pontuação de crédito – atualizado em tempo real.
O mutirão nacional conta com a adesão de 1.456 empresas de diversos segmentos.
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